Hilfestellung und praktische Hinweise zum Umgang mit unserem Shop-Bereich

Mit der Registrierung haben unsere Kunden die Möglichkeit, sich am System anzumelden und alle verfügbaren Artikel zu Ihren persönlichen Einkaufskonditionen zu bestellen. Einfach und bequem, rund um die Uhr.

Alle Bestellungen werden direkt in unserem Warenwirtschaftssystem verarbeitet, so dass eine zügige Bearbeitung und Lieferung Ihrer Aufträge gewährleistet ist. Regelmäßige Datenbank-Aktualisierungen stellen sicher, dass Ihnen jeweils alle zur Verfügung stehenden Artikel angezeigt werden.

Der Shop-Bereich ist ausschließlich registrierten Händlern vorbehalten!

Wie kann ich mich anmelden?

Um sich als Neukunde registrieren zu lassen, folgen Sie bitte dem Link zur Anmeldung. Sobald wir das ausgefüllte Neukundenformular vorliegen haben, erhalten Sie nach einer kurzen Überprüfung eine Bestätigung per E-Mail oder Fax mit Ihren persönlichen Zugangsdaten.

Wie funktioniert die Navigation?

Nachdem Sie sich über das Login angemeldet haben, wird Ihnen als Startseite die Kategorie "Allgemeine Kollektion" angezeigt. Alle Kollektionsbereiche sind übersichtlich nach Anlässen gegliedert.

Mit Klick auf den gewünschten Anlass (z. B. Geburtstag) werden Ihnen die darin befindlichen Artikel sowie weitere zur Verfügung stehende Rubriken (z. B. Serien, Kindermotive usw.) zur Auswahl angezeigt.

In der jeweiligen Produktübersicht haben sie die Möglichkeit, einzelne Artikel per Mausklick zu vergrößern (Detailansicht), die Sortierung zu verändern oder Artikel direkt im Warenkorb abzulegen.

Zu jedem gewünschten Artikel erhalten Sie bei Übernahme in den Warenkorb detaillierte Bestellinformationen, wie Preis, Inhalt, Verpackungseinheit und Mindestbestellmenge. Erst im Warenkorb werden Ihre individuellen Einkaufskonditionen berücksichtigt.

Wie funktioniert die Produktsuche?

Die Volltextsuche steht Ihnen dauerhaft im oberen Bereich der Seiten zur Verfügung und bezieht sich auf:
- Artikel- oder Devisennummer (jeweils mit Bindestrich)
- Produktkategorie oder Anlass
- Artikel- oder Motivbezeichnungen

Von allen angezeigten Ergebnissen können Sie direkt in die jeweilige Kategorie wechseln.

Wie überprüfe ich meine Bestellung? / Wie funktioniert der Warenkorb?

Alle bestellten Artikel werden mit der von Ihnen angegebenen Menge im persönlichen Warenkorb gesammelt. Die aktuelle Anzahl Ihrer bestellten Artikel und deren Summe wird Ihnen jeweils im oberen Bereich der Seiten angezeigt.

Erst direkt im Warenkorb werden Ihre individuellen Einkaufskonditionen berücksichtigt.

Ein Wechsel in die Warenkorb-Ansicht ist jederzeit möglich. Hier können alle Positionen erneut verändert und aktualisiert werden. Grundsätzlich verbleiben alle Artikel so lange im Warenkorb, bis sie entweder bestellt oder gelöscht werden.

Sie können somit Ihre Bestellung auch zu einem späteren Zeitpunkt fortsetzen und jederzeit erneut auf Ihren Warenkorb zugreifen.

Um die im Warenkorb aufgeführten Artikel zu bestellen, klicken Sie auf "Bestellen". Im zweiten Schritt des Bestellablaufs überprüfen Sie bitte Ihre Rechnungs- und Lieferadresse. Haben Sie Fragen oder möchten Sie Ihre Bestellung mit Zusatzinformationen versehen, nutzen Sie bitte das hierfür vorgesehene Textfeld.

Mit "Weiter zur Bestellbestätigung" erhalten Sie eine abschließende Übersicht Ihrer bestellten Artikel. Erst durch das Akzeptieren unserer AGB´s können Sie den Bestellvorgang abschließen und die Bestellung abschicken.

Nachdem die Bestellung ausgeführt wurde ist sie verbindlich. Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Wie verlasse ich den Shop-Bereich?

Zum Verlassen des Shop-Bereichs benutzen sie bitte den Button "Abmelden" im oberen Navigationsbereich.

Bitte beachten Sie: Aus Sicherheitsgründen wird der Shop-Bereich nach 10 Minuten Inaktivität abgeschaltet. In diesem Fall loggen Sie sich bitte erneut ein. Vielen Dank!